ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

EN, ES, RU, IT ВЕРСИИ ЗДЕСЬ ПОД

Условия и положения

Ниже приведены условия и требования к отелю Villa Morelia. Если вам потребуется дополнительная информация или помощь в бронировании, пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля. Мы будем рады помочь вам. 

Правила отмены бронирования: Вы можете отменить бронирование не позднее чем за 72 часа до времени прибытия. В случае поздней отмены или незаезда отель спишет всю сумму бронирования с кредитной карты, использованной в качестве гарантии. Любая неявка приведет к автоматической отмене забронированного проживания. За любой перерыв в проживании будет выставлен счет в полном объеме. Любой расход (мини-бар и т. д.), не заявленный при отъезде, будет списан с кредитной карты, предоставленной в качестве гарантии. 

Бронирование: Действительная кредитная карта и срок ее действия. Дата должна быть указана во время бронирования. Мы оставляем за собой право отменить бронирование без предварительного уведомления, если на кредитной карте, используемой для гарантии номера, не может быть авторизована сумма, равная стоимости первой ночи. При регистрации заезда также необходимо предъявить действительный номер государственного образца.

Дополнительная политика: Минимальный возраст для регистрации - 18 лет.

Условия и положения

Ниже приведены правила и условия для отеля The Villa Morelia. Если вам нужна дополнительная информация или помощь в бронировании, свяжитесь с администрацией отеля, и мы будем рады помочь. 

Отмены: Можно отказаться от бронирования за 72 часа до заезда.

При аннуляции за 3 дня до прибытия плата не взимается. При аннуляции позднее этого срока или в случае незаезда взимается полная стоимость бронирования. Любая отмена бронирования должна быть оформлена в письменном виде (по почте, факсу или электронной почте), и администрация Villa Morelia ответит вам по почте, электронной почте или факсу. Все напитки (мини-бар), которые не были оплачены при выезде, будут списаны с указанной кредитной карты, предоставленной в качестве гарантии.

Бронирование: При бронировании необходимо указать действительную кредитную карту и дату истечения срока действия. Мы оставляем за собой право отменить бронирование без предупреждения, если кредитная карта, использованная для гарантии номера, не может быть авторизована на сумму, равную стоимости первой ночи проживания. При регистрации заезда также необходимо предъявить действительное удостоверение личности государственного образца.

Дополнительные полисы: Минимальный возраст заезда - 21 год.

Условия и положения

Здесь изложены общие положения и условия отеля Villa Morelia. Для получения дополнительной информации и помощи в бронировании, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Condizioni d'annullazione : potete annulerare la prenotazione fino a 72 orema prima dell'arrivo, altrimenti la totalità del soggiorno sarà prelevata sulla carta di credito del clente. В случае неявки и отсутствия демонстрации со стороны клиента, проживание будет автоматически аннулировано. Любой перерыв в проживании приведет к списанию общей стоимости бронирования. Любые расходы (мини-бар и т.д.), не заявленные во время отъезда, будут списаны с кредитной карты клиента.

Prenotazioni : Carta di credito in corso di validità.La data di validità deve essere indicate al momento della prenotazione. Отель может аннулировать предварительную запись, если кредитная карта клиента не может быть приравнена к сумме, эквивалентной стоимости ночного пребывания в отеле. По прибытии необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Требуемый минимальный возраст - 18 лет.

Терминос и условия

Encontrará aquí abajo лас условия общее del hотель Вилла Морелиa. Si запрос информация complementaria o aюдa para su резервированиеn, конtacte el Отель. Нетs даra muчо гуsto помогать. Условия с сайта anulación: Usted puредe ануляр хаsta кон 72 horaанты с сайта su lсайтgada al отель.. Посетите cасо с сайта anulación tardía o с сайта нет–презентацияrse, el hoтакие recogerá el monto totаль с сайта сайт бронирование sobre сайт tarjeta банкria папаa en gарантиa. La нет–презентация o нет показать llevara, на ausencia с сайта манифест del

cliente, la anulación автоматика де сайт бронированиеón. Toda прерывание с сайта сайт esтансия

ocaсионара сайт выставление счетов totаль del periodo резервирование y сайт facturación de сайт totaliпапа

с сайта сайт reserотправляется в. Все lкости консумо (серединаni bar, и т.д...) no нетtificados a сайт hora с сайта сайт

сальiда serán потому чтогадоs a su tarjeta bанкарia папаa на gарантиa.

Reservaciones: Вашrjeta с сайта credito отправляется вlida y fecha с сайта expiración. La fecha должен быть сыт indicada на el momento с сайта сайт резервированиеn. Наш сайт reservamos el дерecho de анулаr

lв роли reservaciones sin preaviso на случай de что сайт tarjeta с сайта credito utilizada pара

гарантiзар la дом нет es authorizada por el эквивалент монто a сайт бонусra

noche. . A цифровойпоказать гувернантка vальida dЭберá iгуальменте ser

взятьntada à сайт hora del реестр.

Pолитики suplementariв роли: La eпапа mínima с сайта реестр es 18 сеньоры.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Ответственный за публикацию: LA VILLA MORELIA

Название операционной компании : LA VILLA MORELIA
Телефон+33 (0)492846778
Индивидуальный идентификационный номер НДС :
Номер сирены:43764621900018
Акционерный капитал: €8000

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И СВОБОДА
Любой пользователь, прямо или косвенно предоставивший номинальную информацию, имеет право на доступ и исправление в соответствии с законом № 7817 от 6/01/78 (Информационные технологии и гражданские свободы), обратившись к администратору сайта.

Гипертекстовые ссылки
Сайты за пределами LA VILLA MORELIA с гипертекстовой ссылкой на этот сайт не находятся под контролем LA VILLA MORELIA, которая поэтому снимает с себя всю ответственность за их содержание. Пользователь несет полную ответственность за их использование.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Заходя на этот сайт, вы информированы о том, что использование Интернета требует соблюдения ряда законов, касающихся, в частности, авторского права и Закона о защите данных. LA VILLA MORELIA не несет ответственности за любые ошибки или упущения, и издатель также оставляет за собой право изменять и обновлять данные на сайте в любое время.

COPYRIGHT

В соответствии с Кодексом интеллектуальной собственности Франции, воспроизведение для использования не в личных целях, продажа, распространение, публикация, адаптация или передача, частично или полностью, данных (презентация, макет сайта, фотографии, тексты и иллюстрации, защищенные авторским правом) осуществляется только с предварительного письменного разрешения владельцев вышеуказанных прав.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ГРАЖДАНСКИЕ СВОБОДЫ

Любой пользователь, предоставивший прямо или косвенно номинальную информацию, имеет право на доступ и исправление в соответствии с законом № 7817 от 6/01/78 (Информационные технологии и гражданские свободы), обратившись к администратору сайта.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Личность контролера данных

Сайт публикуется компанией-оператором, чьи контактные данные указаны выше.
Доступ к сайту и использование его содержимого регулируются условиями использования, описанными ниже.

Характер персональных данных

Персональные данные" - это любая личная информация, которую вы можете передать операционной компании и которая может позволить последней прямо или косвенно идентифицировать вас как физическое лицо, например, когда вы посещаете веб-сайт, запрашиваете информацию или бронируете номер или другую услугу.

Собранные персональные данные

При посещении веб-сайта компании-оператора вас могут попросить предоставить свои личные данные.

Обязательный или необязательный характер запрашиваемой информации обозначается в момент сбора звездочкой "*". Информация, отмеченная звездочкой, является обязательной, поскольку она необходима нам для обработки различных ваших запросов. Другая информация предназначена для того, чтобы помочь нам лучше узнать вас и улучшить предлагаемые нами услуги. Поэтому она является необязательной.

Операционная компания собирает и обрабатывает ваши фамилию, имя, адрес электронной почты, адрес для выставления счетов, номер телефона, IP-адрес, данные о подключении и просмотре сайтов, ваши предпочтения и интересы (номер для некурящих, предпочитаемый номер, тип пребывания и т. д.) и ваши отзывы в Интернете.

Когда собираются ваши личные данные?

• Вы просматриваете веб-сайт (IP-адрес и файлы Cookies) и просматриваете товары или услуги;
• Вы можете отправить операционной компании свои замечания/комментарии в определенных разделах, через анкеты или контактные формы, а также через официальную страницу операционной компании в социальных сетях;
• Вы отправляете операционной компании сообщение по электронной почте;
• Подпишитесь на рассылку новостей;
• Вы делитесь страницей или предложением, отправляя сообщение по электронной почте или через социальную сеть;
• Вы заполняете анкету удовлетворенности;
• Вы запрашиваете цитату.

Хранение данных

Собранная информация хранится в наших различных системах бронирования в защищенных, сертифицированных SSL базах данных.

В эту базу данных входят имена, адреса, номера телефонов, должности, названия компаний и данные кредитных карт гостей. Мы также можем записывать другую информацию, например, ваши предпочтения по выбору номера, блюд, напитков и других услуг, а также историю вашего пребывания у нас.

Цель сбора данных операционной компанией

С помощью веб-сайта компания-оператор собирает о вас информацию, которая необходима для следующих целей:

1. Для обработки ваших запросов на информацию и бронирование, а также для любой программы лояльности;
2. Для улучшения и персонализации услуг компании-оператора с целью облегчения вашей навигации по сайту;
3. Управление и контроль всех отношений с клиентами;
4. Управление подпиской на новости и рекламные предложения от операционной компании (рассылка);
5. Удовлетворение всех ваших запросов на доступ в соответствии с действующим законодательством;
6. Управление неоплаченными счетами и спорами;
7. Обращайтесь с заявками на все вакансии операционной компании, которые попали в ваше поле зрения, или с любыми нежелательными заявками;
8. Измерение качества и удовлетворенности.

Если вы не предоставите требуемую информацию, ваш запрос не будет обработан.

Обязательства, взятые на себя операционной компанией в отношении защиты персональных данных

Прозрачность и цель:

Никакие персональные данные не собираются и не будут собираться без вашего ведома. Факультативный или обязательный характер информации, которая должна быть передана операционной компании в рамках сбора данных, осуществляемого на сайте, будет заранее обозначен символом звездочки "*". Операционная компания собирает и обрабатывает ваши персональные данные исключительно для целей, описанных в настоящем Правовом уведомлении.

Пропорциональность и уместность :

Операционная компания собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для обработки вашего запроса или персонализации предлагаемых вам услуг.

Время хранения данных :

Операционная компания будет хранить ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для их обработки в соответствии с действующим законодательством.

Безопасность и конфиденциальность:

Операционная компания обязуется принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности данных и не раскрывать их несанкционированным третьим лицам.

Мы можем быть обязаны передать вашу личную информацию местным органам власти, если это требуется по закону или в рамках расследования и в соответствии с местными нормами.

Как и на большинстве веб-сайтов, определенная информация автоматически записывается по протоколу. Эта информация включает в себя адрес протокола (IP-адрес), тип используемого браузера, поставщика услуг Интернета, ссылку и конечную страницу, операционную систему, дату, время и данные Clickstream.

Файлы cookie не записывают информацию, предоставляемую пользователями во время онлайн-бронирования или при регистрации учетной записи клиента. Cookies идентифицируют ваш браузер, а не вас, и сами по себе не могут раскрыть вашу личность.

Соблюдение ваших прав:

Вы проинформированы о своем праве на запрос, доступ, исправление и возражение на законных основаниях, а также о своем праве возражать против коммерческой агитации в соответствии с положениями закона № 78-17 от 6 января 1978 года.

Права доступа, исправления и несогласия :

В соответствии с Законом Франции № 78-17 от 6 января 1978 года "Об обработке данных, файлах данных и свободах личности" вы имеете право на доступ к любой информации о вас и ее исправление по письменному запросу.
Вы также можете, руководствуясь законными соображениями, возразить против обработки ваших данных.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав и получить информацию о себе, просто свяжитесь с операционной компанией, контактные данные которой указаны в начале данного юридического уведомления.

COOKIES

При посещении веб-сайта определенная информация, относящаяся к просмотру вашего терминала, может записываться в файлы "cookies", установленные на вашем терминале, в зависимости от выбора, который вы сделали в отношении "cookies" и который вы можете изменить в любое время.

Cookie - это небольшой текстовый файл, сохраняемый в специально отведенном месте на жестком диске вашего терминала, когда вы используете браузер для обращения к онлайн-сервису. Он позволяет отправителю идентифицировать терминал, на котором он хранится, в течение всего срока действия или хранения cookie.

Файлы cookie, созданные операционной компанией, используются для целей, описанных ниже, в течение срока действия соответствующего файла cookie, в зависимости от вашего выбора, который обусловлен настройками программного обеспечения вашего браузера, используемого при посещении веб-сайта, и который вы можете изменить в любое время.

Файлы cookie компаний-партнеров (сторонние файлы cookie) могут быть размещены на вашем компьютере на страницах сайта

Только отправитель файла cookie может прочитать или изменить содержащуюся в нем информацию.

Различные типы файлов cookie используются на сайте для разных целей. Некоторые из них необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться сайтом.

Аналитические файлы cookie

Это файлы cookie, которые позволяют операционной компании :

• составление статистики по различным элементам, составляющим веб-сайт (посещенные разделы и содержимое, пройденный путь), с целью улучшения предлагаемых возможностей просмотра;
• подсчитывать общее количество рекламных объявлений, показываемых им на своих рекламных площадках, идентифицировать эти объявления, количество их показов, количество кликов и информацию о просмотре.

Пример аналитических файлов cookie

• GA Analytics: запись данных о просмотре сайтов
• utm Analytics: запись данных о просмотре веб-страниц
• Кампания: запись данных о просмотре сайтов для рекламных кампаний

Файлы cookie и плагины социальных сетей (социальные кнопки)

Операционная компания может разместить на сайте инструменты для обмена контентом с другими людьми или для информирования этих других людей о ваших консультациях или мнениях относительно контента на нашем сайте. В частности, речь идет о кнопках "Поделиться" и "Мне нравится" в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и т. д.

Компания-оператор не контролирует процесс сбора информации, используемый социальными сетями.

• Facebook Connect: подключение с помощью вашей учетной записи Facebook
• Facebook Social Graph: поделиться страницей на Facebook
• Pinterest: поделиться страницей на Pinterest
• Linkedin: поделиться страницей на Linkedin
• Instagram: поделиться страницей в Instagram

Cookies и машинные идентификаторы для обеспечения безопасности транзакций

Мы информируем вас о том, что при оформлении заказа операционная компания или ее поставщики услуг, действующие от ее имени, могут размещать файлы cookie или собирать информацию, относящуюся к вашему терминалу, в частности информацию (технические атрибуты безопасности), необходимую для распознавания вашего оборудования (компьютера, планшета или мобильного телефона) с целью идентификации вашего оборудования для обеспечения операций в ваших интересах.

Рекламные файлы cookie

Рекламный контент (графика, анимация, видео и т. д.), отображаемый на рекламных площадках операционной компании, может содержать файлы cookie, созданные третьими лицами, которые в течение срока действия файлов cookie могут использоваться для подсчета кликов и предложения вам наиболее подходящей рекламы в соответствии с вашим поведением в браузере, центрами интересов и предпочтениями.

Отказ от рекламных файлов cookie не влияет на использование сайта и не приведет к прекращению рекламы на сайте или в Интернете. Единственным последствием будет показ рекламы, не учитывающей ваши центры интересов или предпочтения.

Эти файлы cookie зависят в основном от рекламных агентств. Мы не можем перечислить их все здесь:

• AdWords: покупка спонсируемых ключевых слов, отображаемых в Google
• Пользовательская аудитория Facebook
• целевая реклама: запись шаблонов просмотра страниц

Целевая реклама

Сайт может содержать файлы cookie, созданные третьими лицами (рекламными агентствами и инструментами) и позволяющие им в течение периода действия файла cookie собирать данные о просмотре, относящиеся к устройствам, подключающимся к нашим сайтам, и предлагать вам рекламный контент, соответствующий вашему предыдущему просмотру сайта.

Сбор этих данных ни при каких обстоятельствах не позволит поставщикам услуг идентифицировать вас лично. Ваша фамилия, имя, имя пользователя, почтовый адрес, адрес электронной почты и пароль ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам без вашего предварительного и прямого согласия.

Ваш выбор в отношении файлов cookie

У вас есть несколько вариантов управления файлами cookie. Любые сделанные вами настройки могут повлиять на работу в Интернете и условия доступа к определенным услугам, требующим использования файлов cookie.

Выбор, предлагаемый вам программным обеспечением вашего браузера

Вы можете настроить свой веб-браузер (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox и т. д.) таким образом, чтобы cookies сохранялись на вашем терминале или, наоборот, были запрещены.

Отказ от файлов cookie

Если вы откажетесь принимать файлы cookie, некоторые функции, такие как идентификация / подключение к вашему личному пространству или персонализация вашего просмотра (например, выбор предпочтительного языка), будут недоступны.

Операционная компания снимает с себя всю ответственность за последствия ухудшения работы своих сервисов и функций из-за отказа от cookie.

Как реализовать свой выбор в зависимости от используемого браузера?

Для управления файлами cookie и вашего выбора конфигурация каждого браузера отличается. Это описано в меню помощи вашего браузера, которое подскажет вам, как изменить предпочтения в отношении файлов cookie.

Для Internet Explorer™ :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
или

В Internet Explorer нажмите на кнопку Инструменты, затем на Параметры Интернета. На вкладке Общие в разделе История просмотра нажмите на кнопку Настройки. Нажмите на кнопку Показать файлы. Щелкните на заголовке столбца "Имя", чтобы отсортировать все файлы в алфавитном порядке, затем прокрутите список вниз, пока не увидите файлы, начинающиеся с префикса "Cookie" (все файлы cookie имеют этот префикс и обычно содержат название веб-сайта, создавшего файл cookie). Выберите файл(ы) cookie, содержащий(ие) название операционной компании, и удалите их. Закройте окно со списком файлов, а затем дважды нажмите кнопку OK, чтобы вернуться в Internet Explorer.

Для Safari™:

https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Или
В браузере выберите Edit > Preferences. Нажмите на Безопасность. Щелкните на пункте Показать файлы cookie. Выберите файлы cookie, содержащие название операционной компании, и нажмите на кнопку Удалить или Удалить все. После удаления файлов cookie нажмите кнопку Готово.

Для Chrome™:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Или
Откройте Google Chrome. На панели инструментов браузера нажмите кнопку Другие инструменты. Наведите курсор на пункт "Другие инструменты", затем нажмите "Очистить данные просмотра". В окне "Очистка данных просмотра" установите флажки Cookies и данные с других сайтов или плагинов и Изображения и кэшированные файлы. С помощью меню в верхней части выберите объем данных, которые вы хотите удалить. Выберите "С начала", чтобы удалить все. Нажмите на кнопку Удалить данные просмотра.

Для Firefox™:

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Или
Перейдите на вкладку "Инструменты" вашего браузера и выберите меню "Параметры". В появившемся окне выберите "Конфиденциальность" и нажмите на "Удалить определенные файлы cookie". Найдите файлы, содержащие название компании-оператора. Выберите их и удалите.

Дополнительная информация о файлах cookie

Операционная компания предлагает вам ознакомиться с веб-сайтом CNIL по следующему адресу: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Направление к омбудсмену по защите прав потребителей

В соответствии со статьями L. 616-1 и R. 111-1 6° Кодекса о защите прав потребителей, клиент имеет право обратиться с жалобой к Уполномоченному по туризму и путешествиям, контактные данные которого в настоящее время указаны ниже:
Посредник в сфере туризма и путешествий,
MTV Посредничество Туризм Путешествия
BP 80 303
75823 Париж Седекс 17

Дизайн веб-сайта
ВЕБ-ДИЗАЙН ОТЕЛЯ

Дизайн сайта гостиницы
Создание профессиональных веб-сайтов
128, rue de la boétie
75008 ПАРИЖ

Ведущий:
OVH - 2 rue Kellermann BP 80157
59100 Рубе
Телефон: 1007